Arquivos Dicas

5 dicas para ter sucesso nas vendas no ano novo

Veja como melhorar a sua atuação do setor em 2017

Quais são seus planos para este novo ano? Todos desejamos novas oportunidades e sucesso na vida pessoal e profissional. Nesse contexto de renovação, as vendas diretas surgem como uma alternativa para aqueles que querem novos desafios e recolocações no mercado de trabalho.

Pensando naqueles que querem começar o ano novo com tudo, separamos cinco dicas para se ter sucesso nas vendas diretas em 2017. Confira:

1. Vá além das vendas
Não restrinja as suas atividades apenas à venda. Mantenha-se informado sobre a marca e a mercadoria que você oferece ao seu público. Procure maneiras de surpreender e de satisfazer as necessidades dos clientes.

2. Aproxime-se de seus clientes
Um dos segredos do sucesso de um vendedor direto é o relacionamento com o cliente. É fundamental manter-se próximo e presente, assim você pode garantir a fidelização do consumidor

3. Use as redes sociais
Explore os potenciais das redes sociais e da internet em geral para vender mais e para aproximar-se de seus clientes, agregando valor aos seus serviços.

4. Invista em Produtos de qualidade o tempo todo
Fique atento! Os clientes procuram por produtos de qualidade e se sentem muito à vontade para trocar de marca se assim acharem melhor. Proporcione experiências e produtos que dialoguem com o estilo de vida deles, que seja novo e moderno.

5. Seja otimista
Ser otimista é fundamental para manter-se motivado e inspirado nas vendas! Mesmo em tempos de crise, faça o melhor do seu trabalho, inove sempre e permaneça confiante.

ana.silva2019-12-20T14:52:35-03:00janeiro 3rd, 2017|Categories: ABEVD Clipping|Tags: Clientes, Dicas, redes sociais, vendas, vendas diretas|

Ler Mais

12 grandes segredos da comunicação

Conheça características que todo vendedor direto precisa ter

Quem já trabalha com vendas diretas sabe que o setor é muito mais do que comércio. É preciso saber a forma correta de se comunicar com o cliente, de apresentar o produto, de oferecer serviços. Para que tudo isso ocorra bem, é necessário dominar bem essa comunicação. Por isso, separamos 12 grandes segredos da comunicação que não são sempre citados, mas que valem muito.

Conecte-se com você mesmo
Para ser um grande comunicador você precisa, primeiro, saber quem você é e ter autoconfiança e acreditar na sua habilidade em se conectar com outras pessoas.

Fale com sinceridade
Nada funciona melhor do que ser sincero quando se comunica com alguém, assim como nada também é mais importante. Sinceridade é o pilar para se criar uma conexão.

Seja consistente
Viva o que diz e pratique o que você prega. Dessa forma, você alcançará mais espaço e obterá mais influência. Sua credibilidade vem da sua consistência de caráter.

Entenda o outro
Quando nos comunicamos, naturalmente queremos que a pessoa entenda o que estamos dizendo e aceite nossos argumentos. Porém, a comunicação de verdade envolve também entender o outro lado. Devemos aprender com as pessoas, e não apenas falar com elas.

Ouça de verdade
Preste atenção de verdade no que a outra pessoa está dizendo. Isso não apenas pode te dar mais ideias sobre o tema da discussão como também demonstra respeito e ajuda a construir uma conexão com a pessoa.

Não apresse respostas
Não perca tempo preparando mentalmente sua próxima resposta. No lugar, faça perguntas para esclarecimento e para garantir que você realmente entendeu o que a outra pessoa está querendo dizer.

Mostre respeito
Todo mundo, não importa o cargo ou posição social, merece ser tratado com respeito. Fale com os outros da maneira que gostaria que falassem com você. Respeito atrai respeito.

Tenha empatia
Tente, genuinamente, se conectar com as outras pessoas e encontre uma forma de se relacionar com elas. Trabalhar com pessoas, como é o caso das vendas diretas, demanda saber entender os motivos dos outros.

Saiba como perguntar
Uma das formas mais efetivas de comunicação é fazer perguntas. A habilidade de saber o que perguntar e ouvir atentamente as respostas é um enorme fator na construção de um grande comunicador.

Demonstre interesse genuíno
Uma coisa é se comunicar com pessoas porque você acredita ter algo a dizer, mas é ainda melhor se comunicar com elas porque você acredita que elas possuem algo a dizer.

Atente para sua linguagem não-verbal
Sua postura e tom de voz também fazem parte do que você está dizendo. Nossos corpos falam mais alto do que nossas palavras e, muitas vezes, podem passar uma mensagem que não queremos.

Comunicação é diálogo
Comunicar-se nunca deve ser um monólogo. Os melhores comunicadores sabem criar um diálogo, ouvindo e incentivando outros a se manifestarem.

ana.silva2019-12-20T14:52:37-03:00novembro 30th, 2016|Categories: ABEVD Clipping|Tags: comunicação, Dicas, vendas, vendas diretas|

Ler Mais

6 dicas para liderança de equipes

Confira as qualidades essenciais para quem deseja ser líder

Quem trabalha com vendas diretas sabe que toda grande rede de pessoas precisa de um líder que saiba aproveitar o que cada um possui de melhor. Nessa função, não são apenas as habilidades com o cliente que contam. Ter a confiança das pessoas é fundamental para atingir os resultados e lucrar.

Porém, aquela ideia de “chefe” que tenta tudo na base da intimidação e pressão ficou no século 20. Agora, é preciso ter qualidades totalmente opostas para ser digno de liderar uma equipe. Visão de negócios, paixão e integridade são as mais citadas, mas não são as únicas características que garantem o sucesso na empreitada.

Confira mais seis qualidades que são necessárias para ser um bom líder de equipes:

Empatia
A habilidade de entender e compartilhar dos sentimentos de outras pessoas é o que chamamos de empatia. Essa é uma característica extremamente importante em qualquer ambiente e ajuda a gerir conflitos e relacionamentos. Além disso, ter empatia auxilia a entender melhor as necessidades dos clientes e ganhar a confiança das pessoas.

Otimismo
Muitos acreditam que otimismo é simplesmente se manter esperançoso, mas, na verdade, é uma qualidade que também indica confiança no sucesso, o que inclui o sucesso de outras pessoas. Óbvio que o otimismo exagerado não é bom, mas líderes otimistas inspiram e motivam as pessoas.

Altruísmo
Altruísmo significa que você se importa com o bem-estar dos outros. Nos negócios, isso significa que as pessoas a sua volta fazem melhor, se sentem melhor e produzem melhor. Isso é uma qualidade incrível para lideranças e que, geralmente, não é associada com poder e força. Mas é.

Eloquência
A habilidade de falar e escrever de forma persuasiva ganhou importância com a chegada da era comunicação digital. Pessoas esperam que seus líderes se comuniquem e querem ficar fascinadas com o discurso. Por isso, uma fala ou um texto eloquente pode dissipar medos, resolver dissidências ou inspirar pessoas a atingir novos níveis.

Discernimento
Saber fazer um julgamento certo, seja entre pessoas, situações ou decisões de negócios, é uma habilidade fundamental para um líder. Saber tomar o tempo certo para entender um problema e pensar em diversas soluções até encontrar a melhor. Ações de um verdadeiro líder que sabe o que está fazendo.

Modéstia
Ninguém aguenta ouvir o quanto outra pessoa é sensacional o tempo todo. Especialmente quando vem da própria. Deixe que a sua atitude fale por você. Confiança é algo bom, mas precisa vir junto com a modéstia. Dessa forma, ela irá contar ao seu favor, e não contra.

ana.silva2019-12-20T14:52:38-03:00novembro 11th, 2016|Categories: ABEVD Clipping|Tags: Dicas, equipe, equipes, Liderança, venda direta, vendas diretas|

Ler Mais

Utilize as redes sociais a seu favor

Confira 5 dicas para incrementar seus contatos e obter retorno

Hoje é praticamente impossível ficar longe das mídias sociais, seja Facebook, Twitter ou mesmo o Instagram. Porém, além de ser uma forma divertida de manter contato com amigos e postar fotos bacanas, as redes sociais também podem ser uma excelente maneira de aumentar seus contatos de trabalho e garantir mais vendas.
Porém, isso depende da forma que você age e de como as pessoas lhe veem. Para garantir que tudo saia da melhor forma possível, separamos cinco dicas para você potencializar o uso das redes sociais a seu favor.

Explore o potencial das redes
Muita gente apenas posta fotos e espera as curtidas. O ideal é que você curta postagens de outras pessoas, comente, compartilhe, seja ativo. Porém, precisa tomar cuidado para não se expor em demasia. Assuntos delicados pedem o dobro de cuidado.

Saiba se apresentar
Escolha com cuidado a foto certa e o material que deseja postar. Muitos terão um primeiro contato com você e seu trabalho por meio da sua última postagem e pode ser que essa seja a imagem que ficará gravada. Esteja atento.

Seja constante
De nada adianta fazer 10 postagens em um dia e sumir durante os cinco dias seguintes. Esteja sempre presente e tenha paciência para construir uma base sólida de contatos, converse sempre com outras pessoas, compartilhe postagens.

Tenha zelo
Vai postar alguma foto ou imagem? Tome cuidado para que ela esteja com um mínimo de qualidade. Pode até editar, passar um filtro e deixa-la com um ar mais profissional, contanto, claro, que isso não altere o conteúdo. Mentir não vale, ok?

Rede social é pra ser sociável
Não quer conversar? Melhor nem entrar na rede. É preciso manter a cordialidade sempre, responder a todos, mesmo as dúvidas mais insignificantes. Dessa forma, sempre passará a melhor impressão aos outros. Evite responder ou seguir apenas aqueles que possam parecer mais interessantes em um primeiro momento. O ideal é dar a mesma atenção a todos.

ana.silva2019-12-20T14:53:30-03:00outubro 13th, 2016|Categories: ABEVD Clipping|Tags: consultoras, consultores, Dicas, Facebook, instagram, redes sociais, revendedor, revendedoras, revendedores, vendas diretas|

Ler Mais

Big Data: Como os dados podem auxiliar as vendas diretas

Confira dicas para melhorar a experiência do cliente e sua estratégia de venda

O Big Data é uma das grandes características do mundo conectado de hoje em dia. Com a explosão do uso da internet e das redes sociais, há uma enorme nuvem de dados que está sendo gerada sobre nossas cabeças e crescendo a uma taxa exponencial.

Até recentemente, o Big Data era uma forma de coleta de dados restrita às grandes empresas. No entanto, a tecnologia avançou consideravelmente e, agora, mesmo as pequenas empresas podem explorar o poder do Big Data para melhorar a experiência do cliente e sua estratégia de vendas.

No post de hoje, vou falar justamente sobre o casamento entre Big Data e vendas. Me acompanhe e venha descobrir como você pode usar o Big Data a favor do seu negócio.

Como usar o Big Data?

O conceito de Big Data é algo bastante amplo. Os dados são coletados a partir de qualquer ação executada por um usuário em um dispositivo ligado à internet, seja encaminhado um e-mail, postando mensagens nas redes sociais, comentando em blogs ou até mesmo utilizando um cartão de crédito em uma loja física. Toda ação gera uma espécie de “impressão digital”, que fica armazenada em algum lugar na nuvem.

É difícil até mesmo imaginar a quantidade de dados obtidos. Para se extrair informações úteis a partir desse vasto oceano, você vai precisar de uma ferramenta de análise bastante eficiente, que lhe permita encontrar informações relevantes e exibi-las em um formato que você possa entender. Felizmente, essas ferramentas são bastante acessíveis e muitas estão disponíveis sem custo. O Google Analytics, por exemplo, é gratuito e se integra muito bem com outros sistemas, como softwares de gestão do relacionamento com os clientes.

O que sua empresa pode fazer para relacionar Big Data e vendas?

Se você tem a intenção de explorar a imensidão de informações disponíveis no Big Data, existe uma série de ações possíveis.
1. Ampliar a propagação de sua marca na internet
Você já está conectado a muitos de seus clientes através de suas diversas redes sociais ou outros meios de contato, não é? Bem, a coleta de dados não precisa parar por aí. Existem algumas opções de ferramentas que permitem que você configure alertas e notificações sempre que sua marca é mencionada na internet, assim como qualquer produto ou serviço que seu empreendimento esteja oferecendo. Uma vez que você começa a monitorar essas menções, você pode criar estratégias a partir das interações na web para otimizar a propagação de informações, gerar mais interesse em sua marca, melhorar a satisfação dos seus clientes e aumentar o engajamento de usuários.

2.Coletar dados personalizados utilizando softwares de gestão de relacionamento com os clientes
São várias as opções de ferramentas com um baixo custo capazes de oferecer todos os recursos para monitorar as interações com clientes e prospects. Esses programas não só fornecem opções para a coleta de informações no Big Data como também ajudam a buscar por informações mais úteis e a utilizá-las da melhor forma. Essas plataformas também incluem a funcionalidade de administrar seus perfis em redes sociais, para que a coleta do Big Data seja mais ágil e parta de variadas fontes.

3.Monitorar a origem das chamadas dos clientes
Se você está trabalhando com linhas de telefone fixo em seu escritório, com sistema de VoIP com recurso de mobilidade ou com um call center terceirizado, as chamadas dos clientes podem ser uma importante fonte de dados. Tenha certeza de que você está coletando todos os registros de chamadas e fazendo a análise da forma correta. As informações dos atendimentos aos clientes podem ajudá-lo a descobrir dados demográficos de quem está interessado em falar com você, assim como a identificar os problemas mais comuns que resultam em um telefonema, o que é muito útil para que você tome decisões de forma a melhorar seus serviços o apontamento de suas estratégias de atuação e de vendas.

Conseguiu visualizar uma forma de o seu negócio tirar proveito do Big Data? Já tem feito uso de alguma dessas estratégias? Vamos lá, deixe um comentário e me conte suas experiências e dúvidas!

Fonte: guiaempreendedor.com

ana.silva2019-12-20T14:58:28-03:00abril 1st, 2016|Categories: ABEVD Clipping|Tags: big data, Dicas, mercado, tendências, venda direta|

Ler Mais

Dica de Leitura: O vendedor consultor

Conheça as habilidades necessárias para agregar valor às suas vendas

Cada vez mais os vendedores consultivos são valorizados no mercado. No entanto, mais do que mostrar interesse pelos desejos dos clientes e proporcionar momentos de compra exclusivos, para atuar nesse segmento é preciso conhecimento, planejamento e estratégia. Pensando nisso, a obra “O vendedor consultor” apresenta os processos de pré-venda e as habilidades que são indispensáveis para um bom vendedor consultor.

Em sua obra, Luiz Carlos Souza ressalta que, além de compreender os aspectos que envolvem os clientes, é preciso estar mais atendo ao mercado fornecedor e ao mercado concorrente para ser bem sucedido nessa profissão.

Fonte: Livraria Cultura

ana.silva2019-12-20T14:59:37-03:00janeiro 27th, 2016|Categories: ABEVD Clipping|Tags: Dica de Leitura, Dicas, mercado, vendas, vendas diretas|

Ler Mais

Ouvir mais pode auxiliar as suas vendas

O humanitário Ernesto Siolli explica por que escutar, muitas vezes, é mais importante do que falar

No meio de vendas, é muito comum ter um roteiro pronto com todos os benefícios do produto ou serviço que estamos vendendo. Porém, nesse processo, mal ouvimos as necessidades do cliente e acabamos “empurrando” algo que ele não, necessariamente, esteja interessado e perdemos a oportunidade de vender ou de vender mais.

Por isso, o humanitário Ernesto Sirolli conta, em sua palestra, como ele descobriu a importância de se ouvir mais e parar de impor ideias para aqueles que já sabem dos seus problemas. Podemos ir com as melhores das intenções, porém, se não estiverem de acordo com as necessidades de quem precisa, o problema não será resolvido.

Portanto, ele propõe que o primeiro passo é escutar as pessoas e explorar o próprio espírito empreendedor. Temos que criar o hábito de parar de falar sobre nós mesmos e entender o que, realmente, o cliente precisa.

“A paixão que a pessoa tem por seu próprio crescimento é o mais importante. A paixão que aquele homem tem por seu próprio crescimento pessoal é o mais importante. Então, nós o ajudamos a encontrar o crescimento, porque ninguém no mundo chega ao sucesso sozinho. A pessoa com a ideia pode não ter o conhecimento, mas ele está disponível”, explica.

Assista à palestra de Ernesto Sirolli e inspire-se a ouvir mais:

ana.silva2019-12-20T12:20:50-03:00janeiro 13th, 2016|Categories: ABEVD Clipping|Tags: Dicas, dicas de vendas, mercado, TED, vendas diretas|

Ler Mais

Dica de leitura: Você pode negociar qualquer coisa
Dica de leitura: Você pode negociar qualquer coisa

Dica de leitura: Você pode negociar qualquer coisa

Técnicas de relacionamento são fundamentais para dominação da arte dos negócios

Num mundo em que as negociações regem as lógicas das relações no âmbito profissional e pessoal, é preciso atentar aos detalhes para obter sucesso. A obra “Você pode negociar qualquer coisa” apresenta técnicas para que o leitor possa lidar com os companheiros de trabalho, com o chefe e, até mesmo, com a família.

As dicas de um dos mais respeitados e experientes profissionais em negociação do mundo, o escritor e conferencista Herb Cohen, mostram como dominar a arte e a expertise dos negócios.

Fonte: Livraria Cultura

ana.silva2019-12-20T12:21:17-03:00novembro 27th, 2015|Categories: ABEVD Clipping|Tags: Dica de Leitura, Dicas, mercado, negócio de sucesso, vendas, vendas diretas|

Ler Mais

Não deixe que a timidez atrapalhe

Valorizar os pontos fortes e manter uma postura firme são algumas dicas para se destacar

A timidez pode ser um grande obstáculo no mercado de vendas diretas. Apesar de ser uma característica pessoal, ela pode atrapalhar em alguns contextos, como na hora de apresentar os produtos, durante um follow-up e no relacionamento diário com os clientes.

Para não ter o seu negócio prejudicado, o primeiro passo é se conhecer e verificar até que ponto a timidez está impedindo de conquistar seus objetivos. É preciso estimular a mente e passar a valorizar os seus pontos fortes, o seu conhecimento sobre o mercado e sua trajetória profissional.

Outras dicas importantes são: cuidar da aparência e andar sempre com a postura ereta para transmitir credibilidade e autoconfiança. Seja persistente, acredite em si e não desista, com o tempo, você vai perceber que tem plenas condições de se destacar nas vendas diretas.

Fonte: Administradores

ana.silva2019-12-20T12:21:43-03:00novembro 18th, 2015|Categories: ABEVD Clipping|Tags: Dicas, mercado, revendedores, venda direta, vendas, vendas diretas|

Ler Mais

Como ser eficiente com as vendas diretas

Empresas aumentam desempenho ao incentivar as equipes de revendedores

Com mais de 4,5 milhões de revendedores atuantes no mercado de venda direta, o Brasil se destaca no setor entre os cinco melhores do ranking mundial, projeção internacional que é fruto de investimentos e capacitação de profissionais. Nesse cenário, as grandes empresas já perceberam que é possível aumentar o desempenho e o número de vendas ao investir em treinamento.

Para estimular os revendedores é preciso atentar para alguns detalhes fundamentais para estimular ainda mais as vendas e o sucesso dos profissionais e, consequentemente, das empresas. Confira algumas dicas:

Recrutamento de novos revendedores

Determine estratégias e amplie a sua rede de revendedores.

Treinamento

De acordo com a Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas (ABEVD), é preciso dedicação, esforço e treinamento para trabalhar com vendas diretas e não experiência. A atividade costuma atrair muita gente sem conhecimento de vendas, por isso, é preciso investir em programas de treinamento para seu time de vendas.

Incentivo à fidelidade

Os profissionais autônomos precisam de estímulos para permanecer no mercado como representantes de uma grande empresa, afinal, eles não devem fidelidade ou exclusividade a ninguém e podem sair das vendas diretas a qualquer momento. Por isso, é importante investir em programas de fidelização, que ofereçam atrativos e incentivam as vendas, como prêmios e recompensas. “Quem não tiver um trabalho de fidelização está fora do jogo”, diz o especialista Romeo Busarello, professor de marketing estratégico da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), de São Paulo.

Novidades

Programe-se para que seus revendedores tenham sempre novidades para oferecer aos clientes. Da mesma forma, oriente os vendedores a levar a maior variedade possível de produtos, em quantidades reduzidas de cada um.

Fonte: PEGN