Entenda as necessidades e auxilie os seus clientes durante as compras de final de ano

As festas de fim de ano se aproximam e, com elas, a busca pelos presentes ideais para as celebrações com familiares, amigos e companheiros de trabalho. Muito procurado pela enorme variedade de opções, o mercado de vendas diretas, em especial o ramo de cosméticos, são destaque nesse período.

Mas como ajudar os clientes a encontrarem o presente perfeito? Separamos algumas dicas especiais para você:

Amigo secreto

A brincadeira tradicional de fim de ano ajuda a melhorar o relacionamento entre as pessoas tanto no ambiente familiar como no profissional. Mesmo assim, é preciso tomar alguns cuidados para evitar gafes e mal-entendidos.

Para auxiliar o seu cliente a encontrar o item ideal, tenha em mente a faixa de preço estipulada para a celebração e procure saber as características do presenteado. Avalie os seus produtos e tente oferecer uma opção que supra essas necessidade e, além disso, invista na apresentação dos presentes e em ações especiais para o período.

Dicas gerais

• tenha em mente as preferências da pessoa que será presenteada, em caso de dúvida, ofereça presentes neutros;
• planeje-se para que o cliente não ultrapasse o orçamento das compras de Natal;
• existem presentes que agradam tanto homens quanto mulheres, ofereça opções de eletrônicos, livros, filmes, artigos de decoração ou bebidas;
• separe as opções de presentes para crianças de acordo com a faixa etária e a temática dos brinquedos;
• deixe o presente ainda mais interessante com uma bela embalagem e um cartão.

Fonte: Dicas de Mulher