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2º Congresso Nacional de Vendas Diretas está com inscrições abertas

Evento reunirá mais de 600 profissionais do setor em São Paulo

Estão abertas as inscrições para o 2º Congresso Nacional de Vendas Diretas. Realizado pela Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas (ABEVD), representante oficial do setor no Brasil, o evento está marcado para o dia 7 de maio, no Villa Blue Tree, em São Paulo.

Após o sucesso da edição do ano passado, o Congresso de 2019 terá a programação ampliada e contará com a presença de importantes nomes nacionais e internacionais para discutir temas relevantes como tributação, vendas, marketing, inovação, tecnologia e muito mais.

Além de debater assuntos fundamentais para as vendas diretas, o Congresso apresentará ideias transformadoras, novas experiências e cases de sucesso que são tendências no Brasil e no exterior.

Oportunidade única para fazer negócio, o maior evento do setor na América Latina reunirá mais de 600 profissionais do mercado, entre eles os principais tomadores de decisão e líderes de áreas estratégicas.

“O 2º Congresso Nacional de Vendas Diretas é a oportunidade para que os integrantes do setor se atualizem e vejam novos horizontes para as empresas. Vamos trazer tendências e apresentar boas práticas que já são vivenciadas no exterior e podem ser aplicadas no Brasil,” comenta Adriana Colloca, presidente executiva da ABEVD.

Entre as novidades para este ano, o Congresso contará com tradução simultânea, material de apoio e certificado de participação.

Os ingressos já estão disponíveis e podem ser adquiridos por meio do site: congressonacional.staging7.abevd.org.br

O valor de investimento é de R$ 850,00 para não associados à ABEVD e R$ 500,00 (até 19/4) para associados. Entre 20/4 e 7/5, o valor para associados será de R$ 700,00.

Para mais informações, acesse o site da ABEVD: www.staging7.abevd.org.br ou envie um e-mail para abevd@staging7.abevd.org.br

 

SERVIÇO

2º Congresso Nacional de Vendas Diretas da ABEVD

Data: 7 de maio de 2019, das 8h30 às 17h30

Villa Blue Tree – R. Castro Verde, 266, Chácara Santo Antônio, São Paulo – SP

Inscrições pelo site: congressonacional.staging7.abevd.org.br

Associados ABEVD: R$ 500 (até 19/4); R$ 700 (entre 20/4 e 7/5)

Não Associados: R$ 850

2019-12-20T14:32:30-03:00março 27th, 2019|Categories: ABEVD News|Tags: , , , , , , , , , , , , , , |
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Campanha “Tô Dando Sopa”, da Herbalife, recebe prêmio

Focada em engajamento digital, iniciativa foi reconhecida pelo AMPRO Globes Awards 2016

Uma das maiores empresas de vendas diretas do mundo, a Herbalife acaba de ser premiada no AMPRO Globes Awards, que é a etapa nacional do maior prêmio de Live Marketing do mundo, realizado pela Marketing Agencies Association Worldwide (MAAW). A Associação de Marketing Promocional, que lidera o movimento do Live Marketing no país, cuida do prêmio no Brasil. Ao todo, são mais de 25 países participantes.

A campanha foi criada para um dos principais lançamentos do ano da empresa, o Nutri Soup. Com forte investimento online, incluindo uma divertida disputa com a hashtag #ToDandoSopa, a iniciativa teve mais de 22 milhões de pessoas impactadas, cujo enfoque foi mostrar os benefícios do produto. Para a Herbalife, a iniciativa marcou uma mudança de atitude de marca e interação com consumidores.

Assim, a campanha contou com a participação dos atores Julio Rocha, Henri Castelli e Dudu Azevedo, que realizaram uma competição nas redes sociais onde pediram votos aos seus seguidores. O Nutri Soup também é o primeiro produto da marca em formato de refeição convencional a compor sua categoria de Substitutos Parciais de Refeição.

2019-12-20T14:53:32-03:00outubro 4th, 2016|Categories: ABEVD Clipping|Tags: , , , |
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Marketing como aliado da venda direta

Com foco nas relações personalizadas, o mercado tem adotado práticas para revolucionar a forma de comércio tradicional

Em tempos em que planejamentos estratégicos e a gestão de marketing são cada vez mais valorizados no mercado de vendas diretas, o desenvolvimento de plataformas digitais e diferenciais para o consumidor estão revolucionando as relações de vendas tradicionais.

O marketing tem sido utilizado como aliado nas vendas e está cada vez mais integrado à realidade das empresas e dos revendedores diretos. Da mesma forma, tornou-se um fator de crescimento eficaz, que alavanca os resultados e impacta toda a cadeia de valor do setor.

Com a capacidade de atingir e influenciar os clientes, a estratégia baseia-se na trilogia do marketing, que visa atrair, envolver e converter o relacionamento com o consumidor em resultados positivos para as vendas diretas. Assim sendo, as principais características podem ser sintetizadas da seguinte maneira:

Atrair: incentivo às interações com os clientes e criar oportunidades de relacionamento específico e personalizado.
Envolver: etapa fundamental para construir a confiança e fortalecer as relações com o cliente.
Converter: transformar todas as etapas do processo em vendas e resultados efetivos.

Aliado às plataformas digitais, esse novo modelo viabiliza o surgimento de iniciativas inovadoras que renovam a lógica das vendas diretas. No cenário nacional, a Avon criou canais, como o Folheto Avon Online e a Vitrine de Beleza Avon, para estreitar o relacionamento entre revendedores, empresa e consumidor final.

Da mesma forma, a Natura criou uma rede de consultores digitais além da sua loja virtual. Na plataforma, conhecida como Rede Natura, o cliente precisa escolher qual consultor receberá a comissão pela indicação dos produtos.

Fonte: Implantando Marketing

2019-12-20T14:53:37-03:00abril 25th, 2016|Categories: ABEVD Clipping|Tags: , , , , |
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Três dicas para vender mais

Especialista aponta caminho para quem deseja aumentar as vendas durante o ano

Com a instabilidade da economia nacional, garantir os resultados nas vendas é um desafio para os profissionais. Pensando nisso, José Ricardo Noronha, especialista, consultor e autor do livro “Vendas: Como eu faço?”, elencou as três dicas principais para aqueles que desejam potencializar as vendas durante este ano. Confira:

1. Foque na experiência do cliente
O ponto de partida para melhorar as experiências do consumidor no momento da compra é adequar seus produtos e serviços às demandas de mercado. Dessa forma, é possível transformar todos os momentos de venda em uma oportunidade de aprendizado e questionamento sobre as necessidades dos clientes.

“Para criar as melhores e mais inesquecíveis experiências a cada um dos nossos clientes, entender profundamente as necessidades e desejos deles nunca foi tão fundamental e crucial quanto agora”, afirma o Noronha.

2. Aprimore o seu repertório de vendas
“Diante de clientes muito mais exigentes e de um mercado muito mais desafiador, quem continuar a usar as mesmas técnicas e habilidades de sempre vai ficar para trás”, alerta o consultor.

Por isso, a dica é investir no aprimoramento de habilidades e técnicas de vendas para ampliar o seu repertório pessoal. Assim, é possível prever dificuldades e assegurar os resultados de vendas.

3. Invista em marketing de conteúdo
Aposte nas estratégias de marketing para estreitar o relacionamento com os seus clientes e fornecer conteúdos relevantes. Além disso, aproveite as novas plataformas para apresentar as novidades de seus serviços para a sua rede de clientes.

“Em tempos mais desafiadores como os que agora enfrentamos, é preciso inovar (de verdade!) na forma com que você e sua empresa se comunicam e se relacionam com seus clientes”, conclui Noronha.

Fonte: Exame

2019-12-20T14:58:30-03:00março 23rd, 2016|Categories: ABEVD Clipping|Tags: , , , , , |
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Dica de leitura: Personal Branding – Construindo sua marca pessoal

2862067Utilize técnicas de marketing para fortalecer sua imagem no mercado de vendas

Com o objetivo de ressaltar a importância de se criar uma marca pessoal para atuar no mercado, o livro “Personal Branding – Construindo sua marca Pessoal” propõe uma reflexão a respeito da imagem dos representantes comerciais. Mais do que trabalhar a marca, é preciso ter em mente alguns princípios do marketing para fortalecer a sua presença no mercado.

Na obra do premiado publicitário Arthur Bender, o leitor encontrará ferramentas, técnicas, dicas e sugestões para administrar e potencializar sua marca pessoal, ampliar seu valor no mercado, trabalhar sua imagem e construir sua reputação no mundo das marcas.

Fonte: Livraria Cultura

2019-12-20T15:00:31-03:00novembro 11th, 2015|Categories: ABEVD Clipping|Tags: , , , , , , |
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Estratégias de Marketing Digital para um Orçamento Apertado

Conheça meios simples, funcionais e com baixo custo para ajudar a criar visibilidade para seu negócio na Internet

 

Hoje, onde competimos insistentemente por visibilidade, conquistar alguns segundos de atenção é extremamente valioso. Tão valioso que também pode se tornar caro – além das despesas habituais, investir em comunicação e na exposição dos seus produtos também é algo que exige comprometimento financeiro. Para não abrir mão desse recurso e fazer que ele tenha alto retorno, existem algumas estratégias que você pode adotar para não estourar o orçamento planejado.

 

Faça os seus clientes serem parte do seu time de vendas. Como isso pode acontecer? Usando uma das formas mais rápidas e eficazes de divulgação: o marketing boca-a-boca. Manter seus clientes sempre satisfeitos, com extrema qualidade e bom atendimento, fará com que eles mesmos divulguem o quanto gostaram da experiência de compra. Mais clientes, mais vendas, mais receita.

 

Crie uma lista de contatos. Se você possui um website, ou outro espaço na internet para expor seus produtos e manter contato com seus clientes, comece a encorajar o cadastro de e-mails dos seus visitantes e crie uma lista de contatos para, de tempos em tempos, oferecer seus produtos. Esse é um meio de trazer de volta antigos clientes e manter os atuais sempre próximos – se oferecer alguma condição especial, é ainda melhor.

 

Esteja na plataforma onde seu público está. Um dos erros mais frequentes entre pequenos empreendedores é direcionar investimentos para todas as plataformas digitais possíveis. Foque em apenas algumas:

Precisa chegar atingir audiência de massa? – Facebook

Precisa de envolvimentos com vídeo? – YouTube e Vine

Focaliza mercado corporativo? – LinkedIn

2019-12-20T12:25:40-03:00junho 17th, 2015|Categories: ABEVD Clipping|Tags: , , |
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    A ABEVD é membro da Federação Mundial de
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    Política de Privacidade

    1. Objetivo:   Com o compromisso de respeitar a privacidade dos seus dados pessoais e prezando pela transparência para com as suas empresas associadas, os seus parceiros, fornecedores e equipe, a ABEVD elaborou a presente Política de Privacidade visando esclarecer as características do seu Programa de Tratamento de Dados Pessoais.   Para informações adicionais acerca do mencionado Programa de Proteção de Dados Pessoais, entre em contato com o Encarregado de Dados da Associação por meio do e-mail dpo@abevd.org.br.   2. Definições relevantes para a presente política:   * Dados Pessoais: São informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável. Subdivide-se em Dados Pessoais Sensíveis, entendidos como aqueles sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.   * Tratamento de Dados Pessoais: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.   * Controlador de Dados: Qualquer pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. * Operador de Dados: Qualquer pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador.   3. Papel da ABEVD no ciclo de tratamento de dados:   A ABEVD será a Controladora dos dados pessoais no âmbito da relação estabelecida com as empresas associadas, os empreendedores, parceiros, prestadores de serviços, consumidores e colaboradores.   Os Operadores dos Dados serão os colaboradores, os parceiros e os prestadores de serviços que apoiem a associação na operacionalização das atividades e processos do seu dia a dia, os quais seguirão as diretrizes e práticas da ABEVD previstas em seu Programa de Proteção de Dados.   Em ambos os papéis, a ABEVD seguirá as disposições previstas na presente Política de Privacidade.   4. Dados pessoais tratados pela ABEVD:   Durante o desenvolvimento das atividades que lhes permita cumprir o seu objetivo social e o apoio às suas empresas associadas, aos empreendedores e aos parceiros diversos, a ABEVD tratará o rol dos dados pessoais abaixo listado:   * Informações pessoais de contato. Incluem qualquer informação fornecida para a ABEVD e que permita o contato com o titular do dado, como seu nome, endereço postal, e-mail, detalhes de redes sociais, nome da empresa na qual trabalha e em que cargo/função ou número de telefone.   * Informações de login de conta. Qualquer informação que seja necessária para dar acesso ao perfil de conta específico do titular do dado. Exemplos incluem seu endereço de e-mail, nome de usuário, senha em formato irrecuperável e/ou pergunta e resposta de segurança.   * Informações demográficas e interesses. Qualquer informação que descreva dados demográficos ou as características comportamentais do titular do dado. Exemplos: localização geográfica (por exemplo CEP), seus produtos e/ou empresas favoritos e interesses.   * Pesquisas de mercado e feedback de consumidores. Isso inclui informações que compartilhadas voluntariamente com a ABEVD sobre a experiência de o uso de nossos produtos e serviços pelo titular dos dados.   * Informações financeiras e de pagamento. Quaisquer informações que a ABEVD necessite para pagamentos de cursos e eventos, tais como dados de seu cartão de débito ou crédito (nome do titular do cartão, número do cartão, data de validade, entre outros) ou outras formas de pagamento (se disponibilizadas). Referidos dados são coletados diretamente por prestadores de serviço contratados pela associação para o processamento de pagamentos, os quais obedecem as leis, normas e os padrões de segurança aplicáveis com relação ao uso de informações financeiras.   Os dados pessoais acima são tratados apenas em determinados casos e quando necessário para atingir as finalidades mencionadas nesta Política de Privacidade.   5. Fontes dos dados tratados:   A ABEVD poderá́ coletar os dados pessoais diretamente com você, ou por meio dos contatos pessoais de seus colaboradores ou parceiros em razão de determinada ação promovida pela associação, ou por meio dos formulários existentes em seu website, ou por meio de empresas com as quais você se relaciona, além da coleta, quando necessário, dos dados publicados em fontes publicamente acessíveis.   Utilizam-se as seguintes fontes para a coleta de dados:   * Site da ABEVD: Há diversos serviços e atividades oferecidos pela associação em seu site para as empresas Associadas, não Associadas que tenham interesse nas vendas diretas, empreendedores independentes, consumidores, entre outros e, para acessar tais serviços e atividades, os titulares de dados devem preencher os dados solicitados em formulário próprio, de forma a viabilizar a sua melhor experiência de fruição do serviço/atividade.   * E-mail, mensagens de texto e outras mensagens eletrônicas. Interações com comunicações eletrônicas entre você e a ABEVD.   * Formulários de registro off-line: Registros impressos ou digitais e formas similares pelas quais a ABEVD coleta dados pessoais, por exemplo, correio convencional, concursos, promoções ou eventos.   * Dados criados pela ABEVD: Durante nossas interações com você, poderemos criar Dados Pessoais sobre você (por exemplo, registros de suas questões em nossos sites).   * Dados de outras fontes: Redes sociais de terceiros (como Facebook, Google), pesquisas de mercado (se o retorno não for dado de forma anônima), parceiros promocionais da ABEVD. Quando a ABEVD utiliza esses dados para proporcionar uma experiência em relação a aspectos do setor aos Titulares, ela solicita o respectivo consentimento para seguimento da ação.   6. Finalidade para as quais tratamos os dados pessoais:   A ABEVD coleta seus dados pessoais para as seguintes finalidades:   * Concursos, eventos e outras promoções. Sempre com seu consentimento, a ABEVD trata os Dados Pessoais para fornecer informações sobre empresas, notícias e dados do setor. Isso pode ser feito por: anúncios, SMS, ligações telefônicas e correspondências postais na medida em que permitidas pela lei aplicável. Algumas de nossas campanhas e promoções são executadas em sites e/ou redes sociais de terceiros. Este uso de Dados Pessoais é voluntário, o que significa que você pode se opor (ou retirar seu consentimento) ao processamento dos Dados.   * Personalização (offline e online). Com seu consentimento, a ABEVD usa seus Dados Pessoais (i) para analisar suas preferências e hábitos, (ii) para antecipar suas necessidades, baseadas na análise do seu perfil, (iii) para melhorar e personalizar sua experiência em sites e aplicativos da ABEVD; (iv) para assegurar que o conteúdo dos sites e aplicativos da ABEVD seja otimizado para Você e para seu computador ou aparelho; (v) para enviar a Você publicidade e conteúdo dirigidos, e (vi) para permitir que Você participe de funções interativas, quando decidir fazê-lo. Por exemplo, a ABEVD poderá lembrá-lo do seu login, endereço de e-mail ou nome de tela, para que Você possa fazer login rapidamente na próxima vez que visitar o site.   (iii).     Dados de Prestadores de Serviços, Fornecedores e demais colaboradores. A ABEVD, quando da contratação de Prestadores de Serviços, Fornecedores e demais colaboradores, armazenará e coletará, sempre com o seu consentimento, os dados pessoais para o cumprimento das obrigações contratuais e legais cabíveis.   Dessa forma, os dados pessoais são, com o seu consentimento, coletados e armazenados para:   * Cumprir obrigações contratuais e legais; * Legítimo Interesse da ABEVD (dentre eles, cumprir corretamente as nossas obrigações, sempre visando a pacificação das relações sociais), para * Melhorar e desenvolver serviços, eventos, e outras medidas ou; * Sermos mais eficientes; protegermos nossos sistemas, redes e colaboradores).   Note que nesses casos, o consentimento não é necessário para a coleta e armazenamento de dados. No entanto, a ABEVD, ainda assim, solicita o seu prévio e expresso consentimento.   7. Com quem compartilhamos os seus dados:   Seus dados pessoais serão tratados por prestadores de serviços, parceiros e colaboradores da ABEVD nos casos em que precisem ter acesso a tais informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados.   A ABEVD poderá compartilhar os seus dados pessoais com:   * Provedores de softwares, serviços de hospedagem em nuvem e outras tecnologias da informação para fins de gestão do seu relacionamento com associação, cadastro, arquivo de documentação e demais providências. * Prestadores de serviços que a auxiliam na condução dos assuntos operacionais, tais como plataforma de eventos, empresas processadoras de pagamentos, empresas gerenciadoras de mailing e responsáveis por operacionalizar estratégias de comunicação e marketing, empresas de pesquisa de mercado, empresas de suporte, promoções e desenvolvimento de website e empresas de análises de dados, entre outros. * Órgãos reguladores e demais autoridades, quando de uma determinação legal ou em resposta a um pedido de alguma autoridade ou para qualquer exercício legal de direito da associação em procedimentos judiciais.   Os prestadores de serviços, parceiros e colaboradores da ABEVD somente estarão autorizados a acessar seus Dados Pessoais em nome da ABEVD, para execução dos serviços específicos que lhes foram requisitados e com base em instruções fornecidas pela associação, visando o atendimento de padrões de segurança, durante a prestação de serviços ou execução das tarefas, que garantam a confidencialidade e segurança de tais dados.   8. Por quanto tempo vamos reter os seus dados pessoais:   A ABEVD tratará os dados pessoais por quanto tempo for necessário para satisfazer as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir determinações legais aplicáveis.   O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nos seguintes casos:   * Quando a finalidade pela qual os dados pessoais foram coletados for alcançada e/ou os seus dados pessoais deixarem de ser necessários ou pertinentes ao alcance de tal finalidade; * Quando o Titular dos Dados estiver em seu direito de solicitar o término do tratamento e a exclusão de seus dados pessoais e o fizer; e * Quando houver uma determinação legal neste sentido.   A ABEVD armazena e mantém os dados pessoais a que tem acesso (i) pelo tempo exigido por lei, (ii) até o término do tratamento de dados pessoais, (iii) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse da ABEVD, conforme o caso; (iv) pelo tempo necessário para resguardar o exercício regular de direitos do ABEVD em processo judicial, administrativo ou arbitral.   Nesses casos, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados.   9. Quais são os seus direitos em relação aos seus dados:   De acordo com a lei geral de proteção de dados, você possui os seguintes direitos quanto aos seus dados: (i) confirmação de tratamento; (ii) acesso a seus dados pessoais; (iii) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação; (v) portabilidade; (vi) eliminação; (vii) informações sobre compartilhamento; (viii) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; (ix) revogação do seu consentimento, caso tenhamos solicitado isso de você; e (x) direito de petição à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD).   Tais direitos podem ser restritos em alguns casos previstos na lei, citando-se, como exemplo, o cumprimento de alguma obrigação legal/regulatória ou para permitir a defesa da ABEVD em algum processo judicial ou administrativo.   Nestes casos, a ABEVD informará especificamente os dados que serão retidos, bem como os motivos dessa retenção.   Você poderá exercer tais direitos entrando em contato com o Encarregado de Dados através do e-mail dpo@abevd.org.br.   10. Segurança da Informação:   A ABEVD emprega sistemas de segurança e procedimentos técnicos, físicos, administrativos e gerenciais usualmente praticados pelo mercado para proteger os seus dados, mantendo-os confidenciais e seguros.   Nesse sentido, a ABEVD armazena seus dados pessoais em ambientes operacionais que usam medidas de segurança razoáveis para prevenir acesso não autorizado, bem como segue protocolos razoáveis para proteger dados pessoais.   A transmissão de informação pela internet, infelizmente, não é completamente segura e, apesar da ABEVD empregar os maiores esforços e tecnologias disponíveis para proteger seus dados pessoais, importante ressaltar que não há absoluta garantia de segurança dos dados durante transmissão por sites.         A ABEVD utiliza Cookies para melhorar o uso e a funcionalidade de seu site e entender melhor como os visitantes utilizam as ferramentas e serviços ali oferecidos.   Os Cookies ajudam a adaptar o site da ABEVD às necessidades pessoais das empresas associadas, empreendedores independentes, empresas interessadas nas vendas diretas, consumidores e demais colaboradores, facilitando cada vez mais o seu uso.   A ABEVD poderá usar os seguintes tipos de Cookies em seu site:   * Endereços de IP. Um endereço de IP é um número usado por computadores na rede para identificar seu computador todas as vezes que você se conecta na internet. A ABEVD pode registrar Endereços de IP para as seguintes finalidades: (i) problemas técnicos de troubleshoot (falha de algum tipo de processo), (ii) manutenção da proteção e segurança do Site, (iii) melhor compreensão de como nossos sites são utilizados, e, (iv) conteúdo mais bem adaptado às suas necessidades, dependendo do país em que você estiver.   * Arquivos de Registro. A ABEVD (ou um terceiro em seu nome) pode coletar informações na forma de arquivos de registro que registram as atividades do site e coletam estatísticas sobre os hábitos de navegação do usuário. Em geral, esses registros são gerados anonimamente e ajudam a ABEVD a coletar (entre outras coisas) (1) o tipo de navegador e o sistema do usuário; (2) informações sobre a sessão do usuário (como seu URL de origem, a data, hora e quais páginas o usuário visitou em nosso site e quanto tempo permaneceu nele); e, (3) outros dados de navegação ou de contagem de cliques (p.ex., relatório de tráfego de site e contagem de visitantes únicos).   * Sinalizadores da web. A ABEVD usa sinalizadores da web (ou GIFs transparentes) em seu website. Os sinalizadores da web (também conhecidos como “web bugs”) são pequenas sequencias de código que permitem a entrega de uma imagem gráfica em uma página da web com o objetivo de transferir dados de volta para a ABEVD. A ABEVD usa as informações dos sinalizadores da web para os mais variados propósitos, inclusive informações sobre como um usuário responde a campanhas de e-mail (p.ex., a hora em que o e-mail é aberto, que link o usuário faz a partir do e-mail), relatórios de tráfego do site, contagem de visitantes únicos, auditoria e relatórios de propaganda e e-mail, e personalização.   Para que você realize o gerenciamento de seus Cookies/preferências, você deve se assegurar que as configurações do seu computador reflitam opção de aceitação de Cookies e outras tecnologias ou não. Você pode configurar o seu navegador para avisá-lo antes de aceitar Cookies ou simplesmente recusá-los.   12. Atualização desta política:   A ABEVD reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no seu website: www.abevd.org.br.   13. Contato:   Se, após a leitura desta Política, você ainda tiver qualquer dúvida ou, por qualquer razão, precisar se comunicar conosco para assuntos envolvendo os seus Dados Pessoais, você pode entrar em contato pelos canais abaixo:   Encarregado pelo tratamento dos Dados Pessoais: Natalia Hirata Email: dpo@abevd.org.br.
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