Descomplique: dicas de presentes para o Natal

Entenda as necessidades e auxilie os seus clientes durante as compras de final de ano

As festas de fim de ano se aproximam e, com elas, a busca pelos presentes ideais para as celebrações com familiares, amigos e companheiros de trabalho. Muito procurado pela enorme variedade de opções, o mercado de vendas diretas, em especial o ramo de cosméticos, são destaque nesse período.

Mas como ajudar os clientes a encontrarem o presente perfeito? Separamos algumas dicas especiais para você:

Amigo secreto

A brincadeira tradicional de fim de ano ajuda a melhorar o relacionamento entre as pessoas tanto no ambiente familiar como no profissional. Mesmo assim, é preciso tomar alguns cuidados para evitar gafes e mal-entendidos.

Para auxiliar o seu cliente a encontrar o item ideal, tenha em mente a faixa de preço estipulada para a celebração e procure saber as características do presenteado. Avalie os seus produtos e tente oferecer uma opção que supra essas necessidade e, além disso, invista na apresentação dos presentes e em ações especiais para o período.

Dicas gerais

  • tenha em mente as preferências da pessoa que será presenteada, em caso de dúvida, ofereça presentes neutros;
  • planeje-se para que o cliente não ultrapasse o orçamento das compras de Natal;
  • existem presentes que agradam tanto homens quanto mulheres, ofereça opções de eletrônicos, livros, filmes, artigos de decoração ou bebidas;
  • separe as opções de presentes para crianças de acordo com a faixa etária e a temática dos brinquedos;
  • deixe o presente ainda mais interessante com uma bela embalagem e um cartão.

Fonte: Dicas de Mulher

2019-12-20T14:59:41-03:00dezembro 14th, 2015|Categories: ABEVD Clipping|Tags: , , , , |

Dicas para o vendedor inexperiente

Experiências auxiliam novo vendedor a desenvolver habilidades e a crescer no mercado

Iniciar uma carreira no mercado de vendas diretas nem sempre é tarefa fácil. O novo profissional, no entanto, não deve se intimidar, uma vez que a experiência, a dedicação e o empenho nas atividades diárias farão com que ele tenha uma carreira de sucesso.

Confira algumas dicas e veja como aprimorar técnicas para crescer nas vendas diretas:

1 – Aprenda
Se você deseja trabalhar com vendas, esteja certo de que é preciso estar disposto a aprender. Nem só de capacitação e técnicas, tampouco de características pessoais, que se forma um profissional de vendas. Para crescer é essencial manter-se atualizado e estar atento às novidades e variações do mercado.

2 – Fuja das armadilhas
Não se deixe enganar, é preciso empenho e dedicação para crescer no mercado de vendas diretas. Como em qualquer profissão, é preciso trabalhar com um planejamento de carreira e não pensar como uma ocupação temporária para ganhar dinheiro a curto prazo.

3 – Evite vícios e práticas não produtivas
Você é responsável pelo seu desenvolvimento no mercado! As experiências diárias auxiliam o novo vendedor a desenvolver habilidades, assim como a identificar práticas e vícios que podem atrapalhar sua produtividade.

4 – Entenda as necessidades dos seus clientes
Da mesma forma que é essencial que o profissional conheça profundamente o que vende, ele precisa compreender as necessidades de seu cliente e estabelecer uma relação de confiança, sendo capaz de propor soluções e garantir a qualidade da prestação de serviço. Ofereça algo que o consumidor não encontrará na concorrência.

Fonte: Exame

2019-12-20T12:22:33-03:00outubro 16th, 2015|Categories: ABEVD Clipping|Tags: , , , , |

Como vender para um cliente cético?

Identificar os desejos do consumidor é um dos segredos para o sucesso

Lidar com as necessidades e personalidades das pessoas faz parte da rotina de qualquer empreendedor. Dessa forma, conquistar clientes e proporcionar experiências de excelência no ato da compra torna-se um desafio para a organização. Mas como convencer o cliente de que você tem exatamente o que ele precisa?

É preciso pensar sob a lógica de quem compra e vende soluções que ajudam os clientes. Ser cauteloso com os métodos e processos, além de procurar por maneiras diferentes para melhorar os resultados, pode ser uma alternativa para conquistar os consumidores em momentos de crise. Por isso, fique atento a alguns detalhes e identifique os seguintes pontos:

• faça uma análise competitiva dos clientes-alvo, avaliando a situação atual da empresa e as oportunidades existentes;

• avalie os relacionamentos internos e com seus clientes;

• verifique quais são as influências de compra;

• certifique-se de que as soluções propostas não foram utilizadas anteriormente e analise qual o índice de satisfação com o fornecedor atual;

• saiba quem são os concorrentes e como trabalham a fidelização dos clientes.

A avaliação auxilia a melhor compreensão das atividades da empresa, identificando as melhores oportunidades de atuação, abordagem e conquista dos clientes. É preciso que as equipes estejam seguras e preparadas para receber e entender as necessidades dos consumidores, assim, é possível impactar positivamente os resultados em produtividade, receita, despesas, imagem, pessoas ou sustentabilidade da empresa.

Fonte: Endeavor

2019-12-20T15:00:37-03:00setembro 25th, 2015|Categories: ABEVD Clipping|Tags: , , , , , , , |
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